SEULES LES DEMANDES DE CONSEIL PORTANT SUR UNE PUBLICITÉ DIFFUSÉE SUR UN SUPPORT
AUTRE QUE LA TÉLÉVISION ET LES SERVICES DE MÉDIA AUDIOVISUELS A LA DEMANDE (SMAd) SERONT CONCERNÉES.
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A compter du 24 janvier 2013, pour que vos demandes de conseils (hors TV et SMAd dans un premier temps) soient traitées par l’ARPP, celles-ci devront impérativement être effectuées depuis cette nouvelle interface.
Le périmètre fonctionnel ne sera étendu aux demandes de conseil portant sur la télévision et les SMAd qu’à la fin du premier semestre 2013. D’ici là, les demandes de conseil TV/SMAd (tout comme les demandes d’avis avant diffusion) continueront à être effectuées sur https://arppenligne.org (et également conseils@arpp.org, pour les conseils uniquement TV et SMAd).
Si vous vous êtes identifiés comme super-utilisateur lors de la mise à jour des données « adhérents », vous disposerez de la totalité des droits à savoir :
– inscrire d’autres utilisateurs de votre organisation et leur attribuer différents niveaux de droits (comme effectuer une demande de conseil, consulter les conseils, consulter les avis TV à compter du second semestre 2013, accéder au coffre documentaire…).
– Modifier les informations de votre organisation.
Anticipez ! Signalez-nous dès à présent votre prénom et votre nom à l’adresse support@arpp.org. Nous procéderons aux vérifications et vous inscrirons le cas échéant aux nouveaux services en ligne.
Votre couple login/mot de passe vous sera communiqué par mél. peu de temps avant la mise en ligne de arpp.pro.
Ce nouveau service s’inscrit dans la continuité de la certification ISO 9001:2008 (N° FR004063-1) des processus métiers de l’ARPP par Bureau Veritas Certification obtenue en juillet 2012.
Ainsi, ARPP.PRO vous permettra :
– d’effectuer vos demandes de conseils,
– d’être informé(e) en temps réel du niveau d’avancement de vos demandes,
– de prendre connaissance de l’identité des personnes intervenant sur vos demandes (Juristes, secrétariat, direction),
– d’interagir avec les juristes pour toutes précisions concernant une demande de conseil (via les « zones d’échange »),
– d’accéder à votre coffre documentaire, véritable archive de tous vos documents (projets de publicités, réponses de l’ARPP, récapitulatif de vos demandes etc.)
– à votre service Comptabilité d’accéder aux factures de votre adhésion et de vos avis TV/SMAd.
Pour toute question concernant ARPP.PRO, vous pouvez dès à présent contacter l’ARPP au +33 (0)1 40 15 15 28 ou au +33(0)1 40 15 15 48.
Vous pouvez également consulter la rubrique “ARPP.PRO” en cliquant ici.
Paris, le 21 janvier 2013